Creative Live! Cam Sync 4K Thema ist als GELÖST markiert

[koelner]

Hallo,
ich versuche gerade obige Webcam zur Mitarbeit zu überreden. Leider nur teilweise erfolgreich. dmesg liefert:

[ 1917.882057] usb 3-3: new high-speed USB device number 5 using xhci_hcd
[ 1918.040743] usb 3-3: New USB device found, idVendor=041e, idProduct=40a4, bcdDevice=10.00
[ 1918.040753] usb 3-3: New USB device strings: Mfr=2, Product=1, SerialNumber=3
[ 1918.040757] usb 3-3: Product: Creative Live! Cam Sync 4K
[ 1918.040760] usb 3-3: Manufacturer: Creative Technology Ltd
[ 1918.040762] usb 3-3: SerialNumber: SN0001
[ 1918.042597] usb 3-3: Found UVC 1.00 device Creative Live! Cam Sync 4K (041e:40a4)
[ 1918.051668] usb 3-3: 3:1: cannot get freq at ep 0x84
[ 1918.108142] usb 3-3: 3:1: cannot get freq at ep 0x84
[ 1918.111388] usb 3-3: 3:1: cannot get freq at ep 0x84
 

Die Folge ist, ich erhalte kein Bild. Das Mikro scheint lt. pulseaudio zu funktionieren. Was mache ich falsch oder was sollte ich noch konfigurieren?

Mein System ist:

Betriebssystem: Manjaro Linux
KDE-Plasma-Version: 6.0.5
KDE-Frameworks-Version: 6.4.0
Qt-Version: 6.7.2
Kernel-Version: 6.6.41-1-MANJARO (64-bit)
Grafik-Plattform: X11
Prozessoren: 4 × Intel® Core™ i3-3220 CPU @ 3.30GHz
Speicher: 7,4 GiB Arbeitsspeicher
Grafikprozessor: Mesa Intel® HD Graphics 2500
Hersteller: MSI
Produktname: MS-7798
Systemversion: 1.0

Gruß
Dieter

[gosia]

Hallo Dieter,
schon mal einen anderen USB-Anschluss oder Hub probiert? Hier
https://bbs.archlinux.org/viewtopic.php?id=292870
gibt es ein ähnliches Problem und die Ursache war, dass der USB-Hub zu wenig Strom lieferte.

viele Grüsse gosia

[koelner]

Hallo goisa,

schon mal einen anderen USB-Anschluss oder Hub probiert?

das wars: Nach dem Anschluss an einem Hub mit Stromanschluss funktioniert die Webcam.

Danke für den Hinweis.
Gruß
Dieter